شروط استخدام خدمة تشاتين للمصالح (B2B)

خدمة تشاتين مخصصة للاستخدام التجاري والمهني فقط. لما تترك طلب انضمام، إنت بتأكد إنك بتشتغل كمصلحة مسجلة أو شركة. كل الأسعار بالموقع مكتوبة بالشيكل الجديد قبل ضريبة القيمة المضافة (`+ מע"מ`). بالفاتورة الضريبية (‏חשבונית מס / קבלה‏) بنسجل السعر قبل الضريبة، نسبة الـ ‏מע"מ‏ (18%) والمبلغ الكامل للدفع.

إحنا بنجهز وبنركب بموقع المصلحة نافذة المساعد الأوتوماتيكي تشاتين بـ 4 لغات (عبراني، عربي محلي بالبلاد، روسي وإنجليزي)، بنرتب معك ملف معلومات المصلحة المعتمد، وبنوصللك بطاقات التوجهات المرتبة.

رسوم التركيب والتعريف لمرة وحدة: 690 ₪ + ‏מע"מ‏ (أو 0 ₪ لأول 10 مصالح ببرنامج الزبائن المؤسسين). رسوم الاشتراك الشهري: مسار ستارت 149 ₪ بالشهر + ‏מע"מ‏ (لحد 150 محادثة بالشهر)، مسار بيزنس 299 ₪ بالشهر + ‏מע"מ‏ (لحد 300 محادثة بالشهر)، ومسار مفتاح خاص فيكم (BYOK) بـ 249 ₪ بالشهر + ‏מע"מ‏ (لحد 300 محادثة بالشهر).

المحادثة الوحدة هي حوار بعث فيه الزائر بالموقع رسالة وحدة على الأقل بنافذة تشاتين، خلال 24 ساعة من أول رسالة. مجرد فتح صفحة الموقع أو فتح النافذة بدون إرسال رسالة ما بنحسب من سقف الباقة.

لما توصل لـ 80% من سقف المحادثات الشهري، بتوصلك رسالة تنبيه. ما في أي خصم أوتوماتيكي على التجاوز وما بنرفع المسار بدون موافقتك المسبقة.

البوت بجاوب بس حسب المعلومات اللي صاحب المصلحة سلمها واعتمدها (الخدمات، ساعات الدوام، الأسعار، قواعد حجز الدور). الزبون مسؤول عن دقة وتحديث معلومات مصلحته. تشاتين ما بعطي استشارات طبية أو قانونية أو مالية، وبأي سؤال خارج المعلومات المعتمدة بقترح على الزائر يترك اسمه ورقم تلفونه عشان يرجعله شخص من المصلحة.

صاحب المصلحة هو صاحب السيطرة على قاعدة توجهات زوار موقعه (‏בעל שליטה במאגר מידע‏)، وشركة Israsky بتشتغل كمعالج بيانات بتكليف منه (‏מחזיק‏). بنافذة الدردشة ببين للزائر إشعار البند 11 لقانون حماية الخصوصية قبل ما يبعث أول رسالة.

سيرفرات الخدمة موجودة بألمانيا (Hetzner Online GmbH، الاتحاد الأوروبي). عشان صياغة الجواب، بتنبعث رسائل المحادثة لواجهة السحابة تبعت OpenAI OpCo, LLC (أمريكا) بدون استخدام البيانات لتدريب النماذج. محادثات العمل بالنافذة بتنحفظ لحد 4 أيام، وبطاقات التوجه مع أرقام التلفون بتنحفظ لحد 3 سنين أو لحد ما يطلب الزبون حذفها. كل التفاصيل موجودة بصفحات الأمان والبيانات وسياسة الخصوصية.

الاشتراك الشهري ما بربطك بالتزام لفترة طويلة. بتقدر توقف الاشتراك بأي وقت برسالة مكتوبة على الإيميل info@chatinbot.com، وبوقف الدفع من الشهر اللي بعده بدون أي غرامات. حسب طلبك، بنصدرلك كل بطاقات التوجهات المحفوظة وبنحذف إعدادات البوت من السيرفر.

على هاي الشروط بنطبق القانون الإسرائيلي فقط، والاختصاص القضائي للمحاكم المختصة بلواء المركز (بيتح تكفا / تل أبيب).

Israsky (إيليا شولياك) · ‏עוסק מורשה 324648047‏ · بيتح تكفا، بنيامين مينتس 48 · info@chatinbot.com.