01פעיל היום
חלון צ'אט באתר וורדפרס
החלון מותקן באתר עם התוסף שלנו לוורדפרס. אנחנו מתקינים אותו יחד איתכם ובודקים את התשובות לפני שהלקוחות רואים אותו.
צ'אטין · שתי פנים לתוצאה
מה צ'אטין יודע לעשות היום
כאן כל המוצר בשתי רשימות: מה שעובד עכשיו, ומה שיוצא עד תחילת נובמבר, עם תאריך לכל פריט. מה שלא כתוב כאן, עדיין אין במוצר.
עובד עכשיו
02פעיל היום
ארבע שפות
הלקוח כותב בעברית, בערבית (מדוברת בישראל), ברוסית או באנגלית, והבוט עונה באותה שפה. עברית וערבית נכתבות מימין לשמאל כמו שצריך. את המידע על העסק כותבים פעם אחת, לכל ארבע השפות.
03פעיל היום
תשובות רק לפי המידע שלכם
הבוט אומר מה שכתוב במידע שנתתם: מה העסק עושה, מתי אתם עובדים, מה המחירים. מה שאין שם, הוא לא ממציא: הוא אומר שאינו יודע ומציע לקרוא לנציג.
04פעיל היום
העברה לנציג
כשהלקוח מבקש אדם, הבוט מבקש שם וטלפון, והפנייה נשמרת יחד עם מה שהלקוח שאל. הבוט אומר ללקוח שיחזרו אליו בשעות העבודה. בתוך החלון אין נציג חי.
05פעיל היום
ההודעה שהחוק דורש, בתוך החלון
לפני ההודעה הראשונה הלקוח רואה בחלון לאן עובר המידע שהוא כותב ולמה. הבוט לא מוסיף לאתר שלכם עוגיות ומונים של חברות אחרות.
06פעיל היום
נטען אחרי העמוד
החלון נטען אחרי שהעמוד כבר מוצג. עד שהלקוח פותח את הצ'אט, שום דבר לא נשלח לשירות שלנו.
בתוכנית, עם תאריך
01סוף אוקטובר 2026
הפנייה מגיעה אליכם
שם, טלפון, נושא ושפת השיחה מגיעים אליכם. אם אתם עובדים עם לידין, מערכת ניהול הלקוחות שלנו לעסקים קטנים, הפנייה נכנסת אליה ככרטיס ליד, לצד שאר הפניות.
02סוף אוקטובר 2026
תקרת שיחות והתראה ב־80%
לכל חבילה יש תקרת שיחות חודשית. כשנוצלו 80% ממנה, אתם מקבלים התראה. שום דבר לא נקנה מעצמו.
03תחילת נובמבר 2026
כפתורי נושאים ועמוד הסבר על המידע
בחלון יופיעו כפתורי נושאים, והלקוח יבחר שאלה בלחיצה. לכל בוט יהיה עמוד משלו שמסביר מה קורה עם המידע של מי שכותב בצ'אט.
איפה נשמר המידע
ההתכתבות נשמרת בשרתים שלנו בגרמניה עד ארבעה ימים. שם וטלפון שהלקוח משאיר נשמרים בפנייה עד שלוש שנים.
את התשובה עצמה כותב שירות ענן של OpenAI בארצות הברית, שפועל לפי ההוראות שלנו ולא משתמש בהתכתבות כדי לאמן מודלים.
שאלות ותשובות
מה ההבדל בין שתי הרשימות?
מה שברשימה הראשונה עובד היום ונכלל בשתי החבילות. מה שברשימה השנייה עוד לא קיים, ולכל פריט שם כתוב מתי הוא יוצא.
מאיפה הבוט יודע מה לענות?
מהמידע שלכם, במילים פשוטות: מה העסק עושה, מתי אתם עובדים, מה מותר לבוט לומר. בהתקנה אנחנו עוזרים לכתוב את זה.
מה הוא עושה כשהוא לא יודע?
אומר שאינו יודע, מציע לקרוא לנציג ומבקש שם וטלפון. הוא לא מנחש ולא ממציא.
צריך מתכנת?
לא. בוורדפרס זה תוסף, ואנחנו מתקינים אותו יחד איתכם. האתר לא בנוי על וורדפרס? כתבו לנו ונבדוק.
אין לי לידין. צ'אטין יעבוד?
כן, לידין לא חובה. החל מסוף אוקטובר 2026 הפנייה תגיע אליכם גם בלי לידין.
הדגמה חיה ללא הרשמה · 30 שניות
בדקו איך צ'אטין ייראה על האתר שלכם
הזינו את כתובת האתר שלכם (או בחרו דוגמה מוכנה למטה) ולחצו על הכפתור - בחלון הדוגמה משמאל תופיע מיד טיוטת צ'אט חיה שנבנתה לפי תוכן האתר שלכם. לחצו על כפתורי הנושאים בחלון הדוגמה כדי לבדוק את התשובות.
או נסו דוגמה מוכנה: