אין צורך במתכנת ואין צורך לשנות את האתר. אתם מספרים לנו מה העסק עושה, ואנחנו מחברים את הבוט ובודקים אותו יחד אתכם.
באתר וורדפרס זו התקנה של תוסף רגיל. בכל אתר אחר אנחנו מחברים את הבוט בעצמנו, ואתם רק נותנים לנו גישה.
במילים פשוטות: מה אתם עושים, מתי אתם עובדים, אילו שאלות חוזרות כל יום ומה אתם עונים עליהן. לא צריך לנסח יפה, את זה נסדר אנחנו.
שם העסק, מי מקבל את הפניות וכתובת דוא"ל למענה. הם מופיעים בהודעה על המידע שהלקוח רואה לפני ההודעה הראשונה, ולכן הם חייבים להיות מדויקים.
הכתובת שבה הבוט יענה. הבוט עובד רק מהכתובות שנתתם לנו, וזה גם מה שמונע ממישהו אחר להפעיל את הבוט שלכם אצלו.
אתם כותבים במילים פשוטות מה העסק עושה ומה מותר לבוט לומר. מה שלא כתבתם, הוא לא יאמר.
באתר וורדפרס מתקינים את התוסף שלנו כמו כל תוסף אחר. באתרים אחרים אנחנו מחברים בעצמנו.
שואלים את הבוט שאלות אמיתיות של לקוחות ומשלימים את מה שחסר לו. את הבדיקה הזאת עושים אתנו, לא לבד.
את התוסף ואת המפתח אנחנו שולחים לכם, ומשם זו התקנה רגילה מתוך ניהול האתר ועמוד הגדרות אחד. זה המסלול הקצר ביותר היום, ויש לו הוראות מלאות.
אתר שנכתב במיוחד עבורכם, חנות או בונה אתרים: היום אנחנו מחברים את הבוט בעצמנו. שורת קוד אחת שאפשר להדביק לבד, והוראות לבוני אתרים, נכנסות בשבועות הקרובים.
בחיבור אנחנו בודקים בעצמנו: נכנסים לאתר, פותחים את החלון, ובודקים שהתשובות נכונות ושההודעה על המידע מוצגת. מה שלא בסדר אנחנו מתקנים לפני שאתם מספרים על זה ללקוחות. בדיקה אוטומטית אנחנו מכניסים בשבועות הקרובים.
לא. בוורדפרס זה תוסף רגיל, ובכל מקרה אחר אנחנו מחברים בעצמנו.
אפשר. היום אנחנו מחברים אתרים כאלה ידנית, ובשבועות הקרובים תהיה גם שורת קוד אחת להדבקה.
אתם, במילים שלכם. אנחנו מסדרים את זה לצורה שהבוט מבין, ומראים לכם לפני ההפעלה.
החלון נטען אחרי שהעמוד כבר מוצג, וכל עוד הלקוח לא פתח את הצ'אט לא נשלח שום דבר לשירות שלנו.
רוצים שנתקין אצלכם?