01Работает сегодня
То, что вы знаете о своём деле
Простыми словами: чем занимаетесь, когда работаете, какие вопросы повторяются каждый день и что вы на них отвечаете. Красиво формулировать не нужно, это сделаем мы.
Chatin · Две стороны результата
Как поставить Chatin у себя
Программист не нужен, и переделывать сайт не придётся. Вы рассказываете, чем занимается бизнес, а мы подключаем бота и проверяем его вместе с вами.
На WordPress это установка готового плагина `israsky-chat`, а на любой другой сайт (Wix, Shopify, Tilda, Webflow или самописный сайт) вставка одной строки кода перед закрывающим тегом `</body>`.
Три шага
- 01
Рассказываете боту
Вы простыми словами пишете, чем занимается бизнес и что боту можно говорить. Чего вы не написали, того он не скажет.
- 02
Подключаем к сайту
На WordPress ставится наш плагин, а на любой другой платформе добавляется одна строка скрипта `w.chatinbot.com/v1/loader.js`.
- 03
Проверяем вместе
Задаём боту настоящие вопросы клиентов на иврите, арабском, русском и английском и дописываем то, чего ему не хватило.
Что нужно от вас
02Работает сегодня
Данные, которые видит клиент
Название бизнеса, кто получает обращения и адрес почты для ответа. Они стоят в уведомлении о данных (§ 11), которое клиент видит до первого сообщения, поэтому должны быть точными.
03Работает сегодня
Адрес сайта
Тот адрес, где бот будет отвечать. Бот работает только на адресах, которые вы нам назвали, поэтому вашего бота никто не запустит на чужом сайте.
Два способа подключения
01Работает сегодня
Сайт на WordPress
Плагин `israsky-chat` и ключ присылаем мы, дальше это обычная установка архива ZIP из панели сайта и одна страница настроек. Есть подробная пошаговая инструкция.
02Работает сегодня
Любой другой сайт (одной строкой кода)
Для Tilda, Wix, Shopify, Webflow и собственных сайтов добавляется одна строка: `<script src="https://w.chatinbot.com/v1/loader.js" data-tenant="ваш-ключ" data-lang="auto" defer></script>`.
03Работает сегодня
Проверка на нас
При подключении мы проверяем сами: заходим на сайт, открываем окно, смотрим, что ответы верные и уведомление о данных показано. Что не так, поправим до того, как вы расскажете про бота клиентам.
Чего бот не делает
- 01
Не выдумывает цены. Не дали ему цену, он не назовёт свою.
- 02
Не обещает сроков от вашего имени. Не говорит клиенту, когда вы приедете и когда будет готово.
- 03
Не выдаёт себя за человека. Спросят прямо, он скажет, что он автоматическая система, и предложит позвать человека.
- 04
Не даёт скидок и не закрывает сделку за вас.
Частые вопросы
Нужен программист?
Нет. На WordPress это обычный плагин, а на конструкторах сайтов одна строка в блоке пользовательского кода. Ставим вместе с вами.
Кто пишет боту сведения?
Вы, своими словами. Мы приводим их к виду, который бот понимает, и показываем вам до включения.
Бот замедлит сайт?
Загрузчик весит меньше 10 КБ и грузится с атрибутом `defer` после того, как страница уже показана. Пока клиент не открыл чат, к нашей службе ничего не уходит.